Политика за поверителност

Настоящата политика обяснява какви лични данни събира Дъга Детски парти център чрез този сайт, за какво ги използва, колко дълго ги пази и какви права имате Вие. Изготвена е съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, „GDPR“) и Закона за защита на личните данни.

Последна актуализация: 22 август 2026 г.

1. Кой обработва Вашите данни

Администратор на личните данни е:

Наименование: Съркълс Ейч Ар ЕООД
ЕИК: 206096229
Адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1330), р-н Красна поляна, жк. Красна поляна 3, бл. 331, вх. Г, ет. 8, ап. 167
Телефон: 0887 788 609
Имейл: info@dagakids.bg

По всички въпроси, свързани с личните Ви данни, можете да се свържете с нас на посочените телефон и имейл.

2. Какви данни събираме

Събираме единствено данните, които сами ни изпращате през формата за запитване:

Име (задължително) — за да знаем към кого се обръщаме;
Телефон (задължително) — за да се свържем с Вас и да потвърдим датата;
Имейл адрес (по избор) — за писмен отговор и оферта;
Желана дата (задължително) — за да проверим дали е свободна;
Брой деца (по избор) — за да подготвим подходящо предложение;
Избран пакет (по избор) — за да изчислим цената;
Съобщение (по избор) — всичко, което решите да ни напишете.

Молим да не ни изпращате чувствителни данни през формата — ЕГН, здравна информация или данни за банкови карти. Ако такива са необходими, ще ги съберем по друг, защитен начин.

Сайтът не изисква регистрация и не създава потребителски профили.

Като всеки уебсайт, хостинг сървърът записва в дневниците си технически данни при посещение — IP адрес, дата и час на заявката и вид на браузъра. Те служат само за сигурност и техническа поддръжка.

3. Защо обработваме данните и на какво основание

За да отговорим на запитването и да организираме резервацията. Обработването е необходимо за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор — чл. 6, § 1, буква „б“ от GDPR.
За да Ви изпратим оферта по имейл. На основание Вашето съгласие, дадено с отметката във формата — чл. 6, § 1, буква „а“ от GDPR.
За да поддържаме сайта сигурен и работещ. На основание нашия легитимен интерес — чл. 6, § 1, буква „е“ от GDPR.

Не използваме данните Ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране и не Ви изпращаме рекламни съобщения, освен ако не сте поискали това изрично.

4. Колко дълго пазим данните

Запитвания, които не са довели до резервация — до 6 месеца от последната кореспонденция.
Данни за проведено събитие — до 5 години, доколкото това се изисква от счетоводното и данъчното законодателство.
Дневници на сървъра — до 12 месеца.

След изтичане на тези срокове данните се изтриват или анонимизират.

5. С кого споделяме данните

Не продаваме и не отдаваме под наем личните Ви данни. Възможно е да ги предоставим на:

доставчика на хостинг и на услугата за електронна поща — като обработващи лични данни, по договор и само доколкото е необходимо за поддръжката на сайта;
счетоводна кантора — при издаване на документи за платена услуга;
държавни органи — само когато закон ни задължава.

Данните се съхраняват на сървъри в Европейския съюз. Ако някой доставчик обработва данни извън ЕС, това се случва при гаранциите по глава V от GDPR.

6. Бисквитки и външни услуги

Сайтът използва Google Tag Manager (GTM) — инструмент на Google, който ни позволява да управляваме технически, аналитични и други скриптове, използвани на сайта.

Самият Google Tag Manager служи като средство за управление и зареждане на тези скриптове. В зависимост от активираните услуги чрез него могат да бъдат зареждани инструменти за статистика, анализ на посещенията или маркетинг.

Аналитични, рекламни или други технологии за проследяване се активират само когато това е приложимо и е налице необходимото съгласие от посетителя съгласно избраните от него настройки за бисквитките. При отказ от съответните категории съгласие тези услуги не следва да бъдат активирани.

Сайтът не използва бисквитки с цел изграждане на профил на посетителите извън описаните в настоящата политика цели.

Технически и функционални бисквитки

При посещение на сайта могат да бъдат използвани технически и функционални бисквитки, необходими за нормалната работа на сайта и неговите функции. Те могат да бъдат свързани с използваната платформа WordPress и с управлението на настройките за съгласие.

Бисквитки, свързани с административния панел на сайта, могат да бъдат поставяни при вход в администрацията от оторизирани лица от екипа на центъра. Те служат за поддържане на административната сесия и не са предназначени за проследяване на посетителите на публичната част на сайта.

Google отзиви

В секцията „Отзиви“ на сайта се показват публични отзиви от Google. Отзивите се извличат от нашия сървър и се съхраняват временно при нас с цел визуализирането им на сайта. При този начин на представяне браузърът на посетителя не се свързва директно с Google при зареждането на отзивите и Google не получава информация за посещението Ви чрез самия компонент за отзиви.

Снимки, шрифтове и видео

Снимките, шрифтовете и видеосъдържанието, използвани на сайта, се зареждат от нашия сървър, доколкото това е технически възможно. На сайта не е вградено съдържание от социални мрежи, което автоматично да установява връзка с тези платформи при отваряне на страницата.

Връзки към социални мрежи

Иконите и връзките към Facebook и Instagram представляват обикновени външни връзки. Те не зареждат съдържание от съответните социални мрежи в сайта.

Ако последвате такава връзка и посетите Facebook или Instagram, обработването на данните Ви се извършва от съответната платформа съгласно нейната политика за поверителност и условия за използване.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

на достъп — да получите копие от данните, които съхраняваме за Вас;
на коригиране — да поправите неточни или непълни данни;
на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
на ограничаване на обработването — в предвидените от закона случаи;
на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат;
на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
да подадете жалба до надзорен орган.

За да упражните някое от тези права, пишете ни на info@dagakids.bg. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3518
Имейл: kzld@cpdp.bg
www.cpdp.bg

8. Сигурност на данните

Сайтът работи по криптирана връзка (HTTPS). Достъп до запитванията имат само служители на центъра, на които тази информация е необходима. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки срещу неправомерен достъп, загуба или разкриване на данни.

9. Данни на деца

Услугите ни са предназначени за родители и настойници. Не събираме съзнателно данни директно от деца. Запитванията се подават от възрастен, който предоставя само данните, необходими за организирането на събитието.

10. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика, когато се променят услугите ни или законовите изисквания. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница, с посочена дата на последна промяна.